薪酬发展

本月薪资中位数 ¥7479,比较上月 -3.23%,其中 43%的用户运营任职年龄在24岁以下

  • 月薪环比变化
  • 工作年限薪酬分布
  • 2023年3月 月薪中位数 7468 环比上月:+4.13%
  • 2023年4月 月薪中位数 7985 环比上月:+6.92%
  • 2023年5月 月薪中位数 8200 环比上月:+2.69%
  • 2023年6月 月薪中位数 7815 环比上月:-4.7%
  • 2023年7月 月薪中位数 7721 环比上月:-1.2%
  • 2023年8月 月薪中位数 7719 环比上月:-0.03%
  • 2023年9月 月薪中位数 8048 环比上月:+4.26%
  • 2023年10月 月薪中位数 8174 环比上月:+1.57%
  • 2023年11月 月薪中位数 8127 环比上月:-0.57%
  • 2023年12月 月薪中位数 8076 环比上月:-0.63%
  • 2024年1月 月薪中位数 7729 环比上月:-4.3%
  • 2024年2月 月薪中位数 7479 环比上月:-3.23%
  • 工作年限:1年以内 月薪中位数:6064
  • 工作年限:1-3年 月薪中位数:7171
  • 工作年限:3-5年 月薪中位数:9251
  • 工作年限:5-10年 月薪中位数:13147
  • 工作年限:10年以上 月薪中位数:19563

数据截止日期:2024年2月

数据来自 CSL 职业科学实验室

职业发展

  • 2023年3月 月薪中位数 7468 环比上月:+4.13%
  • 2023年4月 月薪中位数 7985 环比上月:+6.92%
  • 2023年5月 月薪中位数 8200 环比上月:+2.69%
  • 2023年6月 月薪中位数 7815 环比上月:-4.7%
  • 2023年7月 月薪中位数 7721 环比上月:-1.2%
  • 2023年8月 月薪中位数 7719 环比上月:-0.03%
  • 2023年9月 月薪中位数 8048 环比上月:+4.26%
  • 2023年10月 月薪中位数 8174 环比上月:+1.57%
  • 2023年11月 月薪中位数 8127 环比上月:-0.57%
  • 2023年12月 月薪中位数 8076 环比上月:-0.63%
  • 2024年1月 月薪中位数 7729 环比上月:-4.3%
  • 2024年2月 月薪中位数 7479 环比上月:-3.23%
  • 工作年限:1年以内 月薪中位数:6064
  • 工作年限:1-3年 月薪中位数:7171
  • 工作年限:3-5年 月薪中位数:9251
  • 工作年限:5-10年 月薪中位数:13147
  • 工作年限:10年以上 月薪中位数:19563

入门指南

从业条件

  • 学历要求

    大部分要求大专及以上

  • 相关专业知识

    市场营销、社会学、心理学

职业划分

运营专员会根据不同的业务方向,做以下细致的岗位划分:

  • 商家运营

    查看百科 >

    从事商家开发、营销、宣传、用户拉新等工作的运营人员。

  • 社区运营

    查看百科 >

    负责对网络社区管理、内容、用户等一系列活动进行干预的人员。

  • 数据运营

    查看百科 >

    运用数据分析发现增长点,优化业务及服务的运营人员。

展开 (6)

常用工具

工作中,用户运营常会用到以下工具

  • Excel

    推荐指数:9.5
    推荐38
  • 抖音

    推荐指数:9.5
    推荐13
  • XMind

    推荐指数:9.3
    推荐11
  • 神策分析

    推荐指数:8.6
    推荐60

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  • 你是怎样成为一名用户运营的?讲讲你的入行故事

    我是一毕业就做了新媒体运营,因为经常和用户打交道,还要创建和管理微信粉丝群,策划线上线下活动,和 KOL 用户接触也比较多,后面就慢慢倾向于做用户增长和维系的工作了。到了第二家公司就直接选择了做用户运营,做这个职业非常有意思,你要从用户来源、用户增长、用户维系、用户召回等角度去考虑如何把用户吸引到你的 app 里,还要根据用户的喜好去调整玩法,可以说每周的工作都是不重复的,也是不枯燥的。从中,我也认识了很多有趣的用户大神。 我也才做用户运营 2 年多 ,有什么问题,可以一起交流哦。祝你早日找到适合的岗位。

  • 到底怎么做用户运营?

    用户运营,在百科上的解释是:用户运营指以用户为中心,遵循用户的需求设置运营活动与规则,制定运营战略与运营目标,严格控制实施过程与结果,以达到预期所设置的运营目标与任务 这段话简单来说就是:用户运营是要以用户需求作为出发点,然后去进行一系列的动作,从而达到某个目的。但是一切以用户为中心,满足用户需求应该是产品经理的事 很多从事这个岗位的运营人,在你刚上岗时,其实公司已经有一款产品了,这款产品势必不可能完全或者只能满足用户的某个需求。所以在这种情况下,用户的需求其实是已经确定了的,你最多就是把用户在使用这个产品的过程中出现的问题,进行汇总、排序,然后提交给产品经理,让他们进行产品的迭代和优化。所以一个好的运营人,第一步应该是去了解你的产品,只有对你现在的这款产品有足够的了解,知道它在什么样的场景下可以满足什么样的用户,解决他们的哪个痛点。之后,你才能根据这个去相对应的渠道,挖掘属于你产品的种子用户 所以用户运营有点像是销售岗+管理岗的意思。 传统的销售岗,第一步都是先了解产品特点,然后提升销售技巧,接着就是去找客户,最后要想办法把产品销售出去。换成用户运营的角度来看这个过程,就是熟知产品特征和属性、确定目标用户、设计引导策略(对应的就是销售技巧,就是把你的产品特点通过多个维度、不同的表现形式等,去吸引用户)

  • 做用户运营体系方案,需要从哪些方面入手?

    你这个问题就不太严谨,看了很多回答自然也不严谨 给你个简单的思路,操作操作就清楚了 1、做好用户的定位,找到客群属性 2、做好用户分阶、分类、分级的预案和体系 3、设定好留客、价值持续输出能力和客户裂变体系 4、在搭建拓客渠道和方案(为什么到这一步才开始设计和执行拓客流程,这点很重要,很多人上来就是拓客,拓客,拓客,其实你的拓客有效性会非常低,因为你没有后面的资源,方案的支撑,只能造成前期拓客资源的损耗和浪费)

职业成长

提升职业技能

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