薪酬发展

本月薪资中位数 ¥5985,比较上月 -2.84%,其中 59%的国内电商运营任职年龄在24岁以下

  • 月薪环比变化
  • 工作年限薪酬分布
  • 2021年6月 月薪中位数 5675 环比上月:+0.05%
  • 2021年7月 月薪中位数 5698 环比上月:+0.41%
  • 2021年8月 月薪中位数 5776 环比上月:+1.37%
  • 2021年9月 月薪中位数 5726 环比上月:-0.87%
  • 2021年10月 月薪中位数 5736 环比上月:+0.17%
  • 2021年11月 月薪中位数 5762 环比上月:+0.45%
  • 2021年12月 月薪中位数 5958 环比上月:+3.4%
  • 2022年1月 月薪中位数 6277 环比上月:+5.35%
  • 2022年2月 月薪中位数 5988 环比上月:-4.6%
  • 2022年3月 月薪中位数 5953 环比上月:-0.58%
  • 2022年4月 月薪中位数 6160 环比上月:+3.48%
  • 2022年5月 月薪中位数 5985 环比上月:-2.84%
  • 工作年限:1年以内 月薪中位数:4613
  • 工作年限:1-3年 月薪中位数:5554
  • 工作年限:3-5年 月薪中位数:7080
  • 工作年限:5-10年 月薪中位数:9542
  • 工作年限:10年以上 月薪中位数:16184

数据截止日期:2022年5月

数据来自 CSL 职业科学实验室

职业发展

  • 2021年6月 月薪中位数 5675 环比上月:+0.05%
  • 2021年7月 月薪中位数 5698 环比上月:+0.41%
  • 2021年8月 月薪中位数 5776 环比上月:+1.37%
  • 2021年9月 月薪中位数 5726 环比上月:-0.87%
  • 2021年10月 月薪中位数 5736 环比上月:+0.17%
  • 2021年11月 月薪中位数 5762 环比上月:+0.45%
  • 2021年12月 月薪中位数 5958 环比上月:+3.4%
  • 2022年1月 月薪中位数 6277 环比上月:+5.35%
  • 2022年2月 月薪中位数 5988 环比上月:-4.6%
  • 2022年3月 月薪中位数 5953 环比上月:-0.58%
  • 2022年4月 月薪中位数 6160 环比上月:+3.48%
  • 2022年5月 月薪中位数 5985 环比上月:-2.84%
  • 工作年限:1年以内 月薪中位数:4613
  • 工作年限:1-3年 月薪中位数:5554
  • 工作年限:3-5年 月薪中位数:7080
  • 工作年限:5-10年 月薪中位数:9542
  • 工作年限:10年以上 月薪中位数:16184

入门指南

从业条件

  • 学历要求

    大部分要求高中及以上

  • 相关专业知识

    电子商务、 工商管理、 英语

职业划分

电商类运营会根据不同业务类型,做以下细致的职业划分:

  • 品类运营

    查看百科 >

    发现不同分类的用户、商品、商家痛点、解决问题、提升服务、促进细分市场发展的运营人员。

  • 跨境电商运营

    查看百科 >

    负责在电商平台负责跨境商品运营的专业人员。

常用工具

工作中,国内电商运营常会用到以下工具

  • 手机天猫-理想生活上天猫

    推荐指数:10
    推荐23
  • 点淘-原淘宝直播

    推荐指数:10
    推荐7
  • 淘宝直播

    推荐指数:10
    推荐7
  • 拼多多商家版

    推荐指数:9.8
    推荐2

推荐书籍

工作中,国内电商运营常会用到以下书籍

  • 10

    电商迷局

    《中国经营者》
    推荐3
  • 9.8

    三双鞋

    [美]谢家华
    推荐0
  • 9.6

    营销管理

    菲利普·科特勒/凯文·莱恩·凯勒
    推荐9
  • 9.3

    程序化广告 个性化精准投放实用手册

    梁丽丽
    推荐2

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  • 电商小白如何入门电商运营?

    1,如果你想做到运营总监岗位,入门的时候,可以选择去电商团队客服岗位做 2 个月,学习产品知识,同时了解客户需求,接待客户多了,就知道产品解决客户什么需求,有助于后期做运营,做策划时,方向对。 2,客服岗位熟悉后,申请去仓库轮岗 1-2 个月,熟悉发货流程,以及仓库常见问题,系统学习产品库存管理相关。 3,客服,仓储,熟悉后,可以转岗去做运营助理,协助运营工作,把店铺后台熟悉透彻,每个地方功能熟悉 ,优惠券,打折工具的设置等,标题优化,统计数据,培养数据分析能力,多看同行产品怎么做的,多总结,用于自己店铺,重要的是勤奋学习,淘宝大学的基础课程,平台规则学习等 4,以上掌握,可以做运营,活动策划,付费推广工具学习,如直通车,钻展,超级推荐,淘宝客,聚划算,品销宝等工具使用。 美工方面的知识也需要学习,提升制作高转化率的图片,你不一定要会做,但你要懂,更好让设计师配合你的工作。 各种提升效率工具要会,Excel,PPT,xmind,文案写作能力。 5,总之走上运营之路,就把自己修成全科医生,中医类人物。 前期可以专注某项能力做到极致就行。

  • 做电商运营要具备哪些能力?

    1.规划能力 产品给到你,你得知道该怎么规划,把它卖出去!得有思路! 2.执行能力 思路有了,得去执行,执行过程中,还得熟悉各种工具!别指望你的下属都是大牛,你可以不用亲自动手,但必须的懂! 3.数据分析能力 合格的运营要会做报表,看报表!能读懂每一项数据指标背后的意义! 4.沟通能力 不管是对老板还是对下属,必须学会沟通,把自己的思想灌输给对方! 5.产品开发能力 现在的电商已经不是过去,你卖什么用户就得买什么!而是客户想买什么,你就得卖什么!通过数据或日常客户提到的痛点,不断地改进产品! 6.抗压能力 运营是什么,店铺的核心,大脑和心脏!肩膀不能扛事儿,就别玩了!老大不是那么好当的.

  • 想从事电商运营,是不是必须要从客服做起呢?

    1.做客服,和养成沟通技巧,了解产品,了解用户是两码事,大部分客服都是流于机械化的邮件工作,实际上最后很少有能形成上面所说的思维。 2.做运营的,一样可以做客服,客服是一个基础的工作和能力,并不是全部的能力。但我建议直接做运营,大部分客服做到最后就是客服主管,价值上限太低,而且有些公司的客服是可以外包的,注定你跟这家公司发展无缘。 3.如果不要求太多的话,有的人可能就是想做客服,那也是可以的,但我觉得最好是不要只做电商客服,将来可以转型支持类岗位,或者招商类。等于是现在做的客服还是基础岗位来的。 4.我之前想过的一个问题,一般的客服很难做一辈子的,后面除了第三点所说的升级到支持类或者其他用户体验类的岗位,大多数30岁之后都比较难生存,原因是简单重复靠体力的工作可以让应届生去做。 5.最后,结合自己的性格能力和意向,你觉得适合自己的话,都是可以的。

职业成长

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