薪酬发展
本月薪资中位数 ¥4950，比较上月 -2.44%，其中 69%的售前客服任职年龄在24岁以下
- 月薪环比变化
- 工作年限薪酬分布
- 2023年4月 月薪中位数 4848 环比上月：+0.29%
- 2023年5月 月薪中位数 4845 环比上月：-0.06%
- 2023年6月 月薪中位数 4947 环比上月：+2.11%
- 2023年7月 月薪中位数 4857 环比上月：-1.82%
- 2023年8月 月薪中位数 4914 环比上月：+1.17%
- 2023年9月 月薪中位数 4921 环比上月：+0.14%
- 2023年10月 月薪中位数 4973 环比上月：+1.06%
- 2023年11月 月薪中位数 5015 环比上月：+0.84%
- 2023年12月 月薪中位数 5029 环比上月：+0.28%
- 2024年1月 月薪中位数 5018 环比上月：-0.22%
- 2024年2月 月薪中位数 5074 环比上月：+1.12%
- 2024年3月 月薪中位数 4950 环比上月：-2.44%
- 工作年限：1年以内 月薪中位数：4241
- 工作年限：1-3年 月薪中位数：4576
- 工作年限：3-5年 月薪中位数：5392
- 工作年限：5-10年 月薪中位数：7817
- 工作年限：10年以上 月薪中位数：8772
数据截止日期：2024年3月
数据来自 CSL 职业科学实验室
- 2023年4月 月薪中位数 4848 环比上月：+0.29%
- 2023年5月 月薪中位数 4845 环比上月：-0.06%
- 2023年6月 月薪中位数 4947 环比上月：+2.11%
- 2023年7月 月薪中位数 4857 环比上月：-1.82%
- 2023年8月 月薪中位数 4914 环比上月：+1.17%
- 2023年9月 月薪中位数 4921 环比上月：+0.14%
- 2023年10月 月薪中位数 4973 环比上月：+1.06%
- 2023年11月 月薪中位数 5015 环比上月：+0.84%
- 2023年12月 月薪中位数 5029 环比上月：+0.28%
- 2024年1月 月薪中位数 5018 环比上月：-0.22%
- 2024年2月 月薪中位数 5074 环比上月：+1.12%
- 2024年3月 月薪中位数 4950 环比上月：-2.44%
- 工作年限：1年以内 月薪中位数：4241
- 工作年限：1-3年 月薪中位数：4576
- 工作年限：3-5年 月薪中位数：5392
- 工作年限：5-10年 月薪中位数：7817
- 工作年限：10年以上 月薪中位数：8772
入门指南
客服岗根据不同的业务类型，还有以下几种职业分类：
工作中，售前客服常会用到以下工具
QQ推荐指数：9.2推荐76
千牛推荐指数：9.1推荐76
网易七鱼推荐指数：8推荐50
客服电话推荐57
解析职位间的匹配度，更快评测转行难度
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入行做一名售前客服，需要哪些必备技能？
要有沟通能力、倾听能力，另外还需要良好的心理素质。售前客服有时候还要求有一些销售技巧。
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9 关注 · 34 回答
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