薪酬发展

薪资概况

更多售前客服薪资收入情况 >

本月薪资中位数 ¥4766，比较上月 -1.1%，其中 69%的售前客服任职年龄在24岁以下

  • 月薪环比变化
  • 工作年限薪酬分布
  • 2022年8月 月薪中位数 4744 环比上月：-1%
  • 2022年9月 月薪中位数 4758 环比上月：+0.3%
  • 2022年10月 月薪中位数 4803 环比上月：+0.95%
  • 2022年11月 月薪中位数 4776 环比上月：-0.56%
  • 2022年12月 月薪中位数 4836 环比上月：+1.26%
  • 2023年1月 月薪中位数 4798 环比上月：-0.79%
  • 2023年2月 月薪中位数 4806 环比上月：+0.17%
  • 2023年3月 月薪中位数 4795 环比上月：-0.23%
  • 2023年4月 月薪中位数 4831 环比上月：+0.75%
  • 2023年5月 月薪中位数 4848 环比上月：+0.35%
  • 2023年6月 月薪中位数 4819 环比上月：-0.6%
  • 2023年7月 月薪中位数 4766 环比上月：-1.1%
  • 工作年限：1年以内 月薪中位数：4200
  • 工作年限：1-3年 月薪中位数：4504
  • 工作年限：3-5年 月薪中位数：5390
  • 工作年限：5-10年 月薪中位数：7531
  • 工作年限：10年以上 月薪中位数：8560

数据截止日期：2023年7月

数据来自 CSL 职业科学实验室

职业发展

  • 2022年8月 月薪中位数 4744 环比上月：-1%
  • 2022年9月 月薪中位数 4758 环比上月：+0.3%
  • 2022年10月 月薪中位数 4803 环比上月：+0.95%
  • 2022年11月 月薪中位数 4776 环比上月：-0.56%
  • 2022年12月 月薪中位数 4836 环比上月：+1.26%
  • 2023年1月 月薪中位数 4798 环比上月：-0.79%
  • 2023年2月 月薪中位数 4806 环比上月：+0.17%
  • 2023年3月 月薪中位数 4795 环比上月：-0.23%
  • 2023年4月 月薪中位数 4831 环比上月：+0.75%
  • 2023年5月 月薪中位数 4848 环比上月：+0.35%
  • 2023年6月 月薪中位数 4819 环比上月：-0.6%
  • 2023年7月 月薪中位数 4766 环比上月：-1.1%
  • 工作年限：1年以内 月薪中位数：4200
  • 工作年限：1-3年 月薪中位数：4504
  • 工作年限：3-5年 月薪中位数：5390
  • 工作年限：5-10年 月薪中位数：7531
  • 工作年限：10年以上 月薪中位数：8560

入门指南

从业条件

  • 学历要求

    学历不限

  • 相关专业知识

    专业背景不限

职业划分

客服岗根据不同的业务类型，还有以下几种职业分类：

  • 电话客服

    查看百科 >

    应答专线客服电话，为用户提供产品或服务信息，解答疑问，协助办理业务，以及处理和解决用户投诉的人员。

  • 咨询热线客服

    查看百科 >

    应答咨询专线客服电话，为用户提供产品或服务信息，解答疑问，协助办理业务，以及处理和解决用户投诉的人员。

  • 售后客服

    查看百科 >

    提供产品售后指导和服务工作的人员。

展开 (1)

常用工具

工作中，售前客服常会用到以下工具

  • QQ

    推荐指数：9.2
    推荐74

  • 千牛

    推荐指数：9.1
    推荐75

  • 网易七鱼

    推荐指数：8
    推荐49

  • 客服电话

    推荐57

入行评估

解析职位间的匹配度，更快评测转行难度

当前职位
请选择当前职业
转到
售前客服

选择当前职业，查询转行数据

看看其他人如何入门的

求职面试

面试可能会问到以下问题

查看更多 >

最新职位

查看更多机会 >

热招企业

转行辅助

转行推荐

售前客服的下一份工作大多会选择以下职业

  • 转行成功率
    较高
    找到工作的平均时间约16个月， 24%的求职者成功转行
  • 转行成功率
    较高
    找到工作的平均时间约15个月， 11%的求职者成功转行
  • 转行成功率
    中等
    找到工作的平均时间约13个月， 6%的求职者成功转行

售前客服转到其他职业的难易程度？

当前职位
售前客服
转到
请选择目标职业

选择目标职业，查询转行数据