客服经理岗位职责_客服经理工作内容是什么- 职业百科

薪酬发展

薪资概况

更多客服经理薪资收入情况 >

本月薪资中位数 ¥7251，比较上月 -0.44%，其中 31%的客服经理任职年龄在25岁-29岁

月薪环比变化
工作年限薪酬分布

2023年7月月薪中位数 7385 环比上月：-2.57%
2023年8月月薪中位数 7417 环比上月：+0.43%
2023年9月月薪中位数 7213 环比上月：-2.75%
2023年10月月薪中位数 7241 环比上月：+0.39%
2023年11月月薪中位数 7516 环比上月：+3.8%
2023年12月月薪中位数 7658 环比上月：+1.89%
2024年1月月薪中位数 7891 环比上月：+3.04%
2024年2月月薪中位数 7718 环比上月：-2.19%
2024年3月月薪中位数 7349 环比上月：-4.78%
2024年4月月薪中位数 7313 环比上月：-0.49%
2024年5月月薪中位数 7283 环比上月：-0.41%
2024年6月月薪中位数 7251 环比上月：-0.44%

工作年限：1年以内月薪中位数：5030
工作年限：1-3年月薪中位数：6531
工作年限：3-5年月薪中位数：8323
工作年限：5-10年月薪中位数：10492
工作年限：10年以上月薪中位数：14518

数据截止日期：2024年6月

数据来自 CSL 职业科学实验室

职业发展

2023年7月月薪中位数 7385 环比上月：-2.57%
2023年8月月薪中位数 7417 环比上月：+0.43%
2023年9月月薪中位数 7213 环比上月：-2.75%
2023年10月月薪中位数 7241 环比上月：+0.39%
2023年11月月薪中位数 7516 环比上月：+3.8%
2023年12月月薪中位数 7658 环比上月：+1.89%
2024年1月月薪中位数 7891 环比上月：+3.04%
2024年2月月薪中位数 7718 环比上月：-2.19%
2024年3月月薪中位数 7349 环比上月：-4.78%
2024年4月月薪中位数 7313 环比上月：-0.49%
2024年5月月薪中位数 7283 环比上月：-0.41%
2024年6月月薪中位数 7251 环比上月：-0.44%

工作年限：1年以内月薪中位数：5030
工作年限：1-3年月薪中位数：6531
工作年限：3-5年月薪中位数：8323
工作年限：5-10年月薪中位数：10492
工作年限：10年以上月薪中位数：14518

入门指南

从业条件

学历要求
大部分要求中专及以上
相关专业知识
专业背景不限

常用工具

工作中，客服经理常会用到以下工具

网易七鱼

推荐指数：8

推荐46

入行评估

解析职位间的匹配度，更快评测转行难度

当前职位

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客服经理

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看看其他人如何入门的

问没有经验想做客服，该怎么办?

答
做客服的话，只要有人愿意真心实意，手把手的带你。一切都不是问题。问题是没人愿意带你，基本就和这个工作无缘了。客服的工作都是重复性的。真正学会一点都不难。以前做过售前客服，工作内容比较轻松。只需要在线接待咨询的客户。记录缺货、未发货、漏发错发、催件、问题件的情况，下班之前及时反馈给售后同事就可以了。如果可以找到一家靠谱的好公司的话，工作还是会挺开心的。

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