领导者管理笔记 优秀的领导者为团队每个人提供成长和发展的机会,关注每个人的进步与升级,视团队的成长为自己的工作目标。 693 阅读 · 2 评论 · 39 收藏
薪酬发展
本月薪资中位数 ¥7564,比较上月 -3.58%,其中 31%的客服经理任职年龄在25岁-29岁
- 月薪环比变化
- 工作年限薪酬分布
- 2023年3月 月薪中位数 7430 环比上月:+3.21%
- 2023年4月 月薪中位数 7350 环比上月:-1.08%
- 2023年5月 月薪中位数 7599 环比上月:+3.39%
- 2023年6月 月薪中位数 7684 环比上月:+1.12%
- 2023年7月 月薪中位数 7230 环比上月:-5.91%
- 2023年8月 月薪中位数 7462 环比上月:+3.21%
- 2023年9月 月薪中位数 7362 环比上月:-1.34%
- 2023年10月 月薪中位数 7212 环比上月:-2.04%
- 2023年11月 月薪中位数 7487 环比上月:+3.81%
- 2023年12月 月薪中位数 7638 环比上月:+2.02%
- 2024年1月 月薪中位数 7845 环比上月:+2.71%
- 2024年2月 月薪中位数 7564 环比上月:-3.58%
- 工作年限:1年以内 月薪中位数:4955
- 工作年限:1-3年 月薪中位数:6447
- 工作年限:3-5年 月薪中位数:8217
- 工作年限:5-10年 月薪中位数:10615
- 工作年限:10年以上 月薪中位数:14042
数据截止日期:2024年2月
数据来自 CSL 职业科学实验室
- 2023年3月 月薪中位数 7430 环比上月:+3.21%
- 2023年4月 月薪中位数 7350 环比上月:-1.08%
- 2023年5月 月薪中位数 7599 环比上月:+3.39%
- 2023年6月 月薪中位数 7684 环比上月:+1.12%
- 2023年7月 月薪中位数 7230 环比上月:-5.91%
- 2023年8月 月薪中位数 7462 环比上月:+3.21%
- 2023年9月 月薪中位数 7362 环比上月:-1.34%
- 2023年10月 月薪中位数 7212 环比上月:-2.04%
- 2023年11月 月薪中位数 7487 环比上月:+3.81%
- 2023年12月 月薪中位数 7638 环比上月:+2.02%
- 2024年1月 月薪中位数 7845 环比上月:+2.71%
- 2024年2月 月薪中位数 7564 环比上月:-3.58%
- 工作年限:1年以内 月薪中位数:4955
- 工作年限:1-3年 月薪中位数:6447
- 工作年限:3-5年 月薪中位数:8217
- 工作年限:5-10年 月薪中位数:10615
- 工作年限:10年以上 月薪中位数:14042
入门指南
工作中,客服经理常会用到以下工具
- 网易七鱼推荐指数:8推荐46
解析职位间的匹配度,更快评测转行难度
选择当前职业,查询转行数据
没有经验想做客服,该怎么办?
做客服的话,只要有人愿意真心实意,手把手的带你。一切都不是问题。问题是没人愿意带你,基本就和这个工作无缘了。客服的工作都是重复性的。真正学会一点都不难。 以前做过售前客服,工作内容比较轻松。只需要在线接待咨询的客户。记录缺货、未发货、漏发错发、催件、问题件的情况,下班之前及时反馈给售后同事就可以了。 如果可以找到一家靠谱的好公司的话,工作还是会挺开心的。
职业成长
如何用沟通解决 80% 的工作问题?(领导者必读)
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