张丽俊 为什么“明星员工”升任管理者时，往往拿不到结果？ 1.3K 阅读 · 5 评论 · 29 收藏
薪酬发展
本月薪资中位数 ¥4079，比较上月 -2.35%，其中 72%的服务员任职年龄在24岁以下
- 月薪环比变化
- 工作年限薪酬分布
- 2023年4月 月薪中位数 4049 环比上月：-0.27%
- 2023年5月 月薪中位数 4056 环比上月：+0.17%
- 2023年6月 月薪中位数 4015 环比上月：-1.01%
- 2023年7月 月薪中位数 4051 环比上月：+0.9%
- 2023年8月 月薪中位数 4115 环比上月：+1.58%
- 2023年9月 月薪中位数 4075 环比上月：-0.97%
- 2023年10月 月薪中位数 4141 环比上月：+1.62%
- 2023年11月 月薪中位数 4159 环比上月：+0.43%
- 2023年12月 月薪中位数 4153 环比上月：-0.14%
- 2024年1月 月薪中位数 4039 环比上月：-2.75%
- 2024年2月 月薪中位数 4177 环比上月：+3.42%
- 2024年3月 月薪中位数 4079 环比上月：-2.35%
- 工作年限：1年以内 月薪中位数：3752
- 工作年限：1-3年 月薪中位数：4007
- 工作年限：3-5年 月薪中位数：4274
- 工作年限：5-10年 月薪中位数：4704
- 工作年限：10年以上 月薪中位数：5680
数据截止日期：2024年3月
数据来自 CSL 职业科学实验室
- 2023年4月 月薪中位数 4049 环比上月：-0.27%
- 2023年5月 月薪中位数 4056 环比上月：+0.17%
- 2023年6月 月薪中位数 4015 环比上月：-1.01%
- 2023年7月 月薪中位数 4051 环比上月：+0.9%
- 2023年8月 月薪中位数 4115 环比上月：+1.58%
- 2023年9月 月薪中位数 4075 环比上月：-0.97%
- 2023年10月 月薪中位数 4141 环比上月：+1.62%
- 2023年11月 月薪中位数 4159 环比上月：+0.43%
- 2023年12月 月薪中位数 4153 环比上月：-0.14%
- 2024年1月 月薪中位数 4039 环比上月：-2.75%
- 2024年2月 月薪中位数 4177 环比上月：+3.42%
- 2024年3月 月薪中位数 4079 环比上月：-2.35%
- 工作年限：1年以内 月薪中位数：3752
- 工作年限：1-3年 月薪中位数：4007
- 工作年限：3-5年 月薪中位数：4274
- 工作年限：5-10年 月薪中位数：4704
- 工作年限：10年以上 月薪中位数：5680
入门指南
工作中，服务员常会用到以下工具
对讲机
推荐指数：9.6推荐41
掌上电脑（PDA）推荐指数：9推荐77
收餐车推荐指数：8.8推荐89
餐具周转箱推荐52
解析职位间的匹配度，更快评测转行难度
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什么样的人适合做服务员？
我的回答是什么样的人都不适合做服务员。 无论是餐饮业还是娱乐业，服务员只是一个暂时的过度。 1.起步低，收入低。 即使你付出再多的努力，最后的收入永远只是那点。 2.老板的素质普遍低，甚至无底线压榨。 很显然，能者多劳并不适合服务业，干的再多，做的再好，老板只会认为这是你的本职工作，如果哪天你觉得没有必要去做那么多的时候，问题就来了，鸡毛蒜皮小事不断。 3.服务业能给你带来的只有为人处世之道。 服务行业鱼龙混杂，充斥着三教九流各种各样的人，开阔你的视野，刷新你的三观，见识形形色色的人以及恶心到麻木的为人之道。 形成自己三观，做事的原则，不可触碰的底线，以及对未来的展望。
你认为作为一名合格的服务员，应该具备那些优势？
1、对顾客态度和蔼、诚恳、服务积极、认真、说话和气、bai 礼貌。 2、对顾客要一视同仁，不以衣服取人，不优亲厚友，不走后门，拉关系。 3、对顾客要耐心周到。做到有问必答、百问不厌、百挑不烦，千方百计为顾客着想，急顾客所急，帮顾客所需。 4、对顾客要谦虚谨慎，自觉接受顾客监督，欢迎顾客批评，切不能与顾客发生争吵。 5、仪表要整洁，举止要文雅。服务员要通过服装打扮、仪容姿态、举止动作反映出一个优良的思想品德和文明的时代精神。语言要艺术，不说粗话、脏话。 6、刻苦学习业务技术，不断提高服务质量。每个人都必须在自己的工作范围内，刻苦钻研学习，练好基本功，做一名最佳的服务员。
职业成长
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