华章管理 为什么很多人人到中年,还是一事无成?脑子不笨,也不是不努力,为什么总是失意?这是大多数人在职业生涯中都会感到迷茫的问题。之所以会这样,是因为他们内心的心灵扳机从没有被扣动过。那么如何扣动心灵扳机呢?以 1.4W 阅读 · 30 评论 · 116 收藏
薪酬发展
本月薪资中位数 ¥6895,比较上月 -3.44%,其中 30%的门店店长任职年龄在24岁以下
- 月薪环比变化
- 工作年限薪酬分布
- 2023年4月 月薪中位数 6808 环比上月:+0.43%
- 2023年5月 月薪中位数 6978 环比上月:+2.5%
- 2023年6月 月薪中位数 6776 环比上月:-2.89%
- 2023年7月 月薪中位数 6875 环比上月:+1.46%
- 2023年8月 月薪中位数 6842 环比上月:-0.48%
- 2023年9月 月薪中位数 6917 环比上月:+1.1%
- 2023年10月 月薪中位数 6919 环比上月:+0.03%
- 2023年11月 月薪中位数 7215 环比上月:+4.28%
- 2023年12月 月薪中位数 7196 环比上月:-0.26%
- 2024年1月 月薪中位数 7271 环比上月:+1.04%
- 2024年2月 月薪中位数 7141 环比上月:-1.79%
- 2024年3月 月薪中位数 6895 环比上月:-3.44%
- 工作年限:1年以内 月薪中位数:5451
- 工作年限:1-3年 月薪中位数:6180
- 工作年限:3-5年 月薪中位数:7138
- 工作年限:5-10年 月薪中位数:8863
- 工作年限:10年以上 月薪中位数:12567
数据截止日期:2024年3月
数据来自 CSL 职业科学实验室
- 2023年4月 月薪中位数 6808 环比上月:+0.43%
- 2023年5月 月薪中位数 6978 环比上月:+2.5%
- 2023年6月 月薪中位数 6776 环比上月:-2.89%
- 2023年7月 月薪中位数 6875 环比上月:+1.46%
- 2023年8月 月薪中位数 6842 环比上月:-0.48%
- 2023年9月 月薪中位数 6917 环比上月:+1.1%
- 2023年10月 月薪中位数 6919 环比上月:+0.03%
- 2023年11月 月薪中位数 7215 环比上月:+4.28%
- 2023年12月 月薪中位数 7196 环比上月:-0.26%
- 2024年1月 月薪中位数 7271 环比上月:+1.04%
- 2024年2月 月薪中位数 7141 环比上月:-1.79%
- 2024年3月 月薪中位数 6895 环比上月:-3.44%
- 工作年限:1年以内 月薪中位数:5451
- 工作年限:1-3年 月薪中位数:6180
- 工作年限:3-5年 月薪中位数:7138
- 工作年限:5-10年 月薪中位数:8863
- 工作年限:10年以上 月薪中位数:12567
入门指南
工作中,门店店长常会用到以下工具
- 用友U8推荐指数:9.5推荐50
- WPS推荐指数:9.4推荐68
解析职位间的匹配度,更快评测转行难度
选择当前职业,查询转行数据
作为门店店长,你的店员遇到客诉,并且顾客比较激动,你改如何处理?
首先安抚顾客情绪,伸手不打笑脸人,无论是哪方的问题,必须做到笑脸相迎,并让接待他的员工主动拉椅奉茶,表示接纳,先让对方冷静下来,其次真诚耐心听他先讲问题及诉求,同时也允许店员说明当时情况,快速做出判断是哪方问题,如果是我方问题,必须立刻赔礼道歉,表示这种事情之前没有发生过, 希望顾客不要生气,我们一定会做到您满意的处理结果,临走之前一定记得再次道歉并赠送礼品。如果是对方的问题,保持好态度的前提下,讲清制度,给顾客分析清楚,让顾客心服口服,再者,客诉未必是坏事,大部分顾客还是很有素质很讲道理的,很多顾客也因为客诉成了忠实的品牌粉丝,所以多让该店员与顾客交流,给顾客留下耐心细心专业的好印象,方便以后保持长线维系关系。
作为一位门店店长,如何处理跟股东之间的关系,尤其是管理方式有冲突的时候?
1、倾听股东表达的东西和本人表达核心东西冲突点 2、找到冲突点看是否对店面长期或短期收益是有益的还是有害的,综合店面发展战略,择优选择, 3、管理方式有冲突的时候,要考虑多放利益和长远发展,既要保证店面营收也要保证员工积极性,择优选择。 4、冲突解决方式无非考虑俩点因素—、老板难言之隐,二、能否长远发展,利益最大化。
职业成长
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求职面试
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门店店长/门店经理 4-9k
- 镇江
- 1-3年
- 中专/中技
Leysen1855- 珠宝/首饰
- 已上市
潮玩门店经理(苏州TOPTOY店长) 8-10k
- 苏州
- 1-3年
- 高中
名创优品- 批发/零售
- 已上市
服装门店店长 15-25k
- 上海
- 5-10年
- 大专
上海荟众科技有限公司- 电子商务
- C轮
门店店长—ONVO乐道(惠州)(A189684) 15-25k
- 惠州
- 3-5年
- 本科
NIO蔚来- 汽车研发/制造
- 已上市
门店店长—ONVO乐道(东莞)(A159066) 15-25k
- 东莞
- 3-5年
- 本科
NIO蔚来- 汽车研发/制造
- 已上市