薪酬发展

本月薪资中位数 ¥3852,比较上月 -3.17%,其中 78%的酒店前台任职年龄在24岁以下

  • 月薪环比变化
  • 工作年限薪酬分布
  • 2023年7月 月薪中位数 3857 环比上月:-0.7%
  • 2023年8月 月薪中位数 3903 环比上月:+1.19%
  • 2023年9月 月薪中位数 3926 环比上月:+0.59%
  • 2023年10月 月薪中位数 3923 环比上月:-0.08%
  • 2023年11月 月薪中位数 3915 环比上月:-0.2%
  • 2023年12月 月薪中位数 3986 环比上月:+1.81%
  • 2024年1月 月薪中位数 3968 环比上月:-0.45%
  • 2024年2月 月薪中位数 3979 环比上月:+0.28%
  • 2024年3月 月薪中位数 3965 环比上月:-0.35%
  • 2024年4月 月薪中位数 3946 环比上月:-0.48%
  • 2024年5月 月薪中位数 3978 环比上月:+0.81%
  • 2024年6月 月薪中位数 3852 环比上月:-3.17%
  • 工作年限:1年以内 月薪中位数:3696
  • 工作年限:1-3年 月薪中位数:3886
  • 工作年限:3-5年 月薪中位数:4207
  • 工作年限:5-10年 月薪中位数:4948
  • 工作年限:10年以上 月薪中位数:5932

数据截止日期:2024年6月

数据来自 CSL 职业科学实验室

职业发展

  • 2023年7月 月薪中位数 3857 环比上月:-0.7%
  • 2023年8月 月薪中位数 3903 环比上月:+1.19%
  • 2023年9月 月薪中位数 3926 环比上月:+0.59%
  • 2023年10月 月薪中位数 3923 环比上月:-0.08%
  • 2023年11月 月薪中位数 3915 环比上月:-0.2%
  • 2023年12月 月薪中位数 3986 环比上月:+1.81%
  • 2024年1月 月薪中位数 3968 环比上月:-0.45%
  • 2024年2月 月薪中位数 3979 环比上月:+0.28%
  • 2024年3月 月薪中位数 3965 环比上月:-0.35%
  • 2024年4月 月薪中位数 3946 环比上月:-0.48%
  • 2024年5月 月薪中位数 3978 环比上月:+0.81%
  • 2024年6月 月薪中位数 3852 环比上月:-3.17%
  • 工作年限:1年以内 月薪中位数:3696
  • 工作年限:1-3年 月薪中位数:3886
  • 工作年限:3-5年 月薪中位数:4207
  • 工作年限:5-10年 月薪中位数:4948
  • 工作年限:10年以上 月薪中位数:5932

入门指南

从业条件

  • 学历要求

    学历不限

  • 必要职业资格

    健康证

  • 相关专业知识

    专业背景不限

常用工具

工作中,酒店前台常会用到以下工具

  • 打卡机

    推荐指数:10
    推荐68
  • 复印机

    推荐指数:10
    推荐45
  • POS机

    推荐指数:9.7
    推荐77
  • 对讲机

    推荐指数:9.6
    推荐20

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  • 酒店前台最重要的品质是什么?

    我觉得酒店前台最重要的就是,第一,要懂得随机应变,要懂得看客人脸色行事,第二,口才要好,懂得如何推销酒店的产品等等,让客人不跟你买产品都不是很好意思的那种,哈哈哈,第三,要保护客人的隐私,不能随便透露客人的各种信息等等,第四,前台虽然不是那啥,但是,却是一个非常锻炼一个人的地方,懂得随机应变,训练口才等等,让一个人如何的去学会了跟客人,领导的沟通等等……

  • 酒店前台都干什么??

    除了岗位职责要求的办理入住和退房以外,说点还会遇见的问题。 1,在忙的时候,电话打进来问早餐几点在几楼,无论在入住时候说没说,还是有不知道的 2.有投诉的,找不到大堂经理,会到前台先吐槽一番。在大堂经理来以后,可能你要在复述一下。 3.应对客人各种问询服务,可能有的超出你的岗位知识范围,这个时候你需要求助身边其他同事。前提他不忙。 4.最难熬的应该还没有夜班,尤其对于女生。各种突发事情和以前闻所未闻的事你都能用遇见。让你怀疑人生,而白天的领导都不在,这时能处理的就是酒店 MOD 值班经理。 5.再一个下班以后手机要保畅通,应对接班同事在交班时候未交接详细的各种问题,如账目问题,领导需要交接跟进问题等等。 6.当然做前台,最忌讳的而且是新手都几乎犯过的一个都问题,double check in.卖重房。这个时候,只能祈祷客人素质高,脾气好。否则,你懂滴。

  • 一个男生当酒店前台应该注意什么?

    胆大,心细,“脸皮厚”。 胆大:遇任何事情别慌,对于一些不合情、不合理、不合法的要求敢于拒绝。突发事件理智处理,随机应变…… 心细:账务处理,对客服务,每天的交班记录,及财产进出……… “脸皮厚”:对客服务热情度,房间的销售推荐、不懂的事,不了解的事,超出个人能力的事情及时反馈………

职业成长

提升职业技能

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