华章管理 管理者必须让人们将优势展现在工作绩效上，将缺点变得无关紧要。 1.1K 阅读 · 4 评论 · 36 收藏
薪酬发展
本月薪资中位数 ¥9517，比较上月 +0.17%，其中 34%的售前技术支持任职年龄在25岁-29岁
- 月薪环比变化
- 工作年限薪酬分布
- 2023年5月 月薪中位数 10057 环比上月：+2.79%
- 2023年6月 月薪中位数 9820 环比上月：-2.36%
- 2023年7月 月薪中位数 9608 环比上月：-2.16%
- 2023年8月 月薪中位数 9873 环比上月：+2.76%
- 2023年9月 月薪中位数 9807 环比上月：-0.67%
- 2023年10月 月薪中位数 9756 环比上月：-0.52%
- 2023年11月 月薪中位数 10346 环比上月：+6.05%
- 2023年12月 月薪中位数 10106 环比上月：-2.32%
- 2024年1月 月薪中位数 10426 环比上月：+3.17%
- 2024年2月 月薪中位数 9884 环比上月：-5.2%
- 2024年3月 月薪中位数 9501 环比上月：-3.87%
- 2024年4月 月薪中位数 9517 环比上月：+0.17%
- 工作年限：1年以内 月薪中位数：6129
- 工作年限：1-3年 月薪中位数：7845
- 工作年限：3-5年 月薪中位数：10052
- 工作年限：5-10年 月薪中位数：13434
- 工作年限：10年以上 月薪中位数：19553
数据截止日期：2024年4月
数据来自 CSL 职业科学实验室
售前工程师
L1售前技术主管
L2销售技术总监
L3
入门指南
除售前技术支持工程师以外，还有以下岗位：
售后技术支持
查看百科 >针对产品或服务在销售后产生的技术问题进行诊断并解决的技术人员。
工作中，售前技术支持常会用到以下工具
Git
推荐指数：9.8推荐54
Visual Studio Code 推荐指数：9.7推荐50
Xshell 推荐指数：9.5推荐51
Axure RP 推荐指数：9.4推荐2
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售前技术支持岗位的核心竞争优势是什么？
我认为有几点是比较重要的： 1.作为售前，文案功底是必须的，因为无论是交流和递交技术材料，都需要文案能力； 2.对于市场的敏锐度，能捕捉到商机并引导成订单； 3.知识储备，了解行业的情况，能给出客户和公司产品合理的建议； 4.良好的沟通和协作能力，因为售前很多时候要对内对外的协调资源； 5.最基础的宣讲能力。 大概列了一下，自己的粗浅认识，请多多指正。当然，如果从专家角度来做售前咨询，可能又是另外一种思路。
作为售前技术支持，您觉的应该如何跟客户沟通技术？
要根据客户对技术的掌握程度，如果是技术型客户，对相关技术非常了解，就要把你们技术的优缺点，技术的深度展现出来，对这样的客户来说，你坦诚的聊，只要你们的技术过硬，客户都能理解。如果客户是对技术不了解的话，就不要深入的去解析技术，用最直白的语言让客户最大程度的理解你的技术能达到的程度，能做到的范围。
职业成长
- 去围观
当用户反馈「售前承诺的产品功能无法实现」时，作为技术支持你会如何应对？
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和有形商品相比，为什么很多人不愿意为知识（技术支持、咨询、指导）付费？
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求职面试
转行辅助
售前技术支持的下一份工作大多会选择以下职业
- 转到项目经理转行成功率较高找到工作的平均时间约39个月， 23%的求职者成功转行
- 转到售后技术支持转行成功率较高找到工作的平均时间约30个月， 13%的求职者成功转行
- 转到IT 技术支持工程师转行成功率较高找到工作的平均时间约29个月， 16%的求职者成功转行
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